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Imágenes

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Cuando empieces a descargar una imagen de Bigstock, debes indicar si deseas "Guardar" o "Abrir" el archivo. Si eliges "Guardar" tienes que prestar atención al lugar donde el navegador guarda tus descargas.

¿Se descargó por error la imagen en la ventana del navegador?

Puedes usar el comando "Guardar en" del navegador para guardar la imagen o haz clic en la imagen con el botón derecho del ratón (o control + clic en un Mac) y eliges la opción "Guardar imagen como". También puedes hacer clic y arrastrar la imagen del navegador a tu escritorio, donde se guardará como un archivo de imagen.

¿No puedes encontrar un archivo?

Prueba a buscar en tu disco duro cualquier archivo que contenga el nombre de "bigstock". Con frecuencia, los archivos se descargarán en tu escritorio o en una carpeta de tu disco duro denominada Mis Descargas o Descargas, la cual puede estar dentro de tu carpeta Mis Documentos.

¿No puedes abrir un archivo?

Comprueba la extensión del archivo. Un archivo acabado en ".php" puede que tenga que renombrarse para que acabe en ".jpg". Si no lo has hecho todavía, configura las opciones de carpetas de tu equipo para que muestren las extensiones de archivo y renombra el archivo.

Si un archivo de imagen no se abre haciendo doble clic en él, puedes abrirlo correctamente desde tu programa de imágenes.

¿Solo puedes ver una parte de la imagen o la imagen está distorsionada?

Normalmente esto se produce por un error en la descarga. Intenta descargar la imagen de nuevo. No se te cobrará cantidad alguna de nuevo si vuelves a descargar una imagen dentro de los 180 días a partir de tu primer intento de descarga.

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