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  1. Modifiche all'Informativa sulla privacy
  2. Persone giuridiche che raccolgono informazioni personali
  3. Aggiornamento delle Informazioni personali e delle preferenze relative alla privacy
  4. Raccolta delle Informazioni personali
  5. Condivisione delle informazioni con i provider di servizi/operatori
  6. Modalità di utilizzo delle Informazioni personali dell'utente
  7. Conservazione dei dati
  8. Diritto di scelta/Revoca del consenso
  9. Protezione delle informazioni personali dell'utente
  10. Cookie e altre tecnologie di tracciamento
  11. Link a siti di terze parti
  12. Widget dei social network
  13. Single Sign-On
  14. E-mail del Referral Program
  15. Minori
  16. Reclami in materia di privacy

Ultimo aggiornamento: 1° settembre 2017.

Le prassi di Shutterstock, Inc. operante come Bigstock ("Bigstock"), in merito alla gestione di informazioni personali sono ora regolamentate dalla presente Informativa sulla privacy e relative modifiche. Consigliamo a visitatori e utenti del nostro sito bigstockphoto.com di prendere visione dell'Informativa sulla privacy con regolarità. Per aggiornare informazioni e preferenze, fare riferimento alla sezione "Aggiornamento delle informazioni personali e delle preferenze relative alla privacy".

Bigstock fa parte dell'accordo Privacy Shield Framework siglato tra Unione Europea e Stati Uniti e all'accordo Privacy Shield tra Svizzera e Stati Uniti e ha certificato la propria conformità a entrambi. Bigstock si impegna a conformarsi ai principi applicabili del Privacy Shield Framework corrispondente per quanto concerne tutti i dati personali ricevuti dai Paesi membri dell'Unione Europea (UE) e dalla Svizzera. Per ulteriori informazioni sull'accordo Privacy Shield Framework, è possibile visitare l'elenco Privacy Shield del Department of Commerce statunitense alla pagina https://www.privacyshield.gov/list.

Bigstock è responsabile dell'elaborazione dei dati personali ricevuti in conformità al Privacy Shield Framework e di conseguenza li trasferisce a una parte terza che opera in qualità di agente per suo conto. Bigstock è conforme ai principi del Privacy Shield per tutti i trasferimenti di dati personali dall'Unione Europea e dalla Svizzera, incluse le disposizioni in merito alla responsabilità dei trasferimenti.

In merito ai dati personali ricevuti o trasferiti in conformità al Privacy Shield Framework, Bigstock è soggetta ai poteri di regolamentazione e di sanzione esercitati dalla Federal Trade Commission degli Stati Uniti. In determinate circostanze, Bigstock potrebbe dover divulgare i dati personali in risposta a richieste legali pervenute da autorità pubbliche, anche per rispettare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione delle leggi in vigore.

In caso di dubbi in merito a questioni di privacy o di utilizzo dei dati che non sono state trattate in modo soddisfacente in questa sede, è possibile contattare gratuitamente il nostro fornitore esterno statunitense per la risoluzione delle controversie all'indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

In determinate circostanze, descritte in dettaglio sul sito di Privacy Shield [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], è possibile richiedere un arbitrato vincolante dopo aver esaurito tutte le altre procedure di risoluzione di controversie.

1. Modifiche all'Informativa sulla privacy

Tutte le "Informazioni personali" (per “Informazioni personali” si intende qualunque informazione in grado di identificare o utilizzabile per identificare, contattare o localizzare la persona cui appartengono tali informazioni) raccolte e gestite da Bigstock saranno soggette alla presente Informativa sulla privacy e a ogni successiva modifica. Bigstock si riserva il diritto di modificare periodicamente l'Informativa sulla privacy a propria esclusiva discrezione e fornirà un avviso in merito sulla homepage del Sito prima che tali modifiche entrino in vigore. Se, a seguito di tali modifiche, l'Utente decidesse di modificare le modalità con cui Bigstock può utilizzare le sue informazioni personali, potrà farlo seguendo la procedura descritta nella sezione "Aggiornamento delle informazioni personali e delle preferenze relative alla privacy".

L'utente sarà ritenuto consapevole di tutte le modifiche apportate all'Informativa sulla privacy in seguito alla pubblicazione del relativo avviso sulla homepage e sarà vincolato ad esse, ad eccezione dei casi seguenti: se nel momento in cui fornisce le proprie Informazioni personali a Bigstock, all'utente viene data la possibilità (come è previsto ora) di limitare il tipo di utilizzo di tali informazioni per comunicare con l'utente, da parte di Bigstock o di terze parti, Bigstock non cambierà tali preferenze senza esplicito consenso dell'utente. In caso di acquisizione o fusione con un'altra azienda, tuttavia, Bigstock potrebbe fornire a tale azienda le informazioni sui clienti relative alle porzioni di attività oggetto di fusione o cessione senza il consenso degli utenti; in questo caso Bigstock fornirà un avviso di tali vendite, acquisizioni o fusioni su questo Sito.

2. Persone giuridiche che raccolgono informazioni personali

Le Informazioni personali su questo Sito sono raccolte da Shutterstock, Inc. operante come Bigstock, Empire State Building, 350 Fifth Avenue, 21st Floor, New York, NY 10118, USA, numero di telefono 1-866-663-3954.

3. Aggiornamento delle Informazioni personali e delle preferenze relative alla privacy

Su richiesta, Bigstock fornirà all'utente le informazioni circa l'archiviazione o l'elaborazione delle relative informazioni personali per conto di terze parti. Per richiedere queste informazioni, è possibile contattarci all'indirizzo privacy@shutterstock.com.

L'utente ha il diritto di accedere alle proprie Informazioni personali e alle preferenze relative alla privacy e di correggerle o eliminarle in qualsiasi momento. Per farlo, è sufficiente fare clic sul link "Il mio account", dove è possibile visualizzare e modificare immediatamente la maggior parte delle proprie Informazioni personali. Per ragioni di sicurezza, determinate Informazioni personali potranno essere modificate solo contattando il supporto via e-mail. Risponderemo alle richieste in tempi ragionevoli.

4. Raccolta delle Informazioni personali

Chi visita il Sito può eseguire molte attività senza fornire alcuna Informazione personale.

In occasione di ordini di prodotti o servizi da parte di abbonati di Bigstock, potremmo raccogliere le seguenti Informazioni personali:

  • Recapiti, quali nome, numero di telefono e fax, indirizzo principale e indirizzo e-mail
  • Informazioni di pagamento, quali numero, data di scadenza, tipo e indirizzo della carta di credito;
  • Informazioni demografiche, come ruolo professionale, compiti, nome e tipo di azienda.

Quando si inviano contenuti a Bigstock per la licenza, potrebbero essere richieste le seguenti informazioni:

  • Recapiti, quali nome, numero di telefono, indirizzo principale e indirizzo e-mail
  • Bigstock verificherà le informazioni fornite chiedendo di a) caricare la copia digitalizzata di un documento di identità ufficiale (che verrà archiviato sui nostri server) o b) fornire il numero di una carta di credito. Il numero della carta di credito sarà utilizzato al solo scopo di verificare il nome e l'indirizzo dell'utente. Il numero di carta di credito non verrà memorizzato.
  • Informazioni sul pagamento e sul collaboratore, incluse, a titolo esemplificativo, metodo di pagamento, e-mail di pagamento, nome visualizzato preferito, livello di competenza, argomento dei contenuti, ecc.

A seconda dell’attività, alcune informazioni richieste sono obbligatorie, altre facoltative. Se non vengono fornite le informazioni obbligatorie per una particolare attività, non sarà possibile effettuare tale attività.

Così come accade sulla maggior parte dei siti Web, quando si usa il Sito, Bigstock o terze parti autorizzate da Bigstock potrebbero raccogliere determinate informazioni tecniche e di instradamento relative al computer dell'utente per semplificare l'uso del Sito e dei relativi servizi. Potremmo ad esempio registrare variabili ambientali, quali il tipo di browser, il sistema operativo, la velocità della CPU e l'indirizzo IP del computer. Utilizziamo queste variabili ambientali per promuovere e monitorare l'uso del Sito e dei relativi servizi. Bigstock usa le variabili ambientali anche per valutare gli schemi di traffico sul sito. Per comprendere meglio le esigenze dei visitatori del Sito, potremmo di tanto in tanto abbinare tali informazioni alle informazioni personali dell'utente.

Al fine di ridurre errori nel nostro database, autenticare i nostri utenti e impedire utilizzi non autorizzati del nostro sistema, in taluni casi potremmo integrare le Informazioni personali inviate dall’utente con dati provenienti da fonti di terze parti. Ad esempio, potremmo integrare i recapiti degli utenti con le informazioni sull’indirizzo fornite dal servizio postale degli Stati Uniti per rendere idonee le informazioni e impedire la registrazione di errori nel nostro database. Nel rispetto dei termini di legge, potremmo inoltre integrare le informazioni fornite dall’utente con dati demografici o altre informazioni (ad esempio età o interesse per la fotografia) archiviate in database di terze parti al fine di inviare comunicazioni di marketing più in linea con gli interessi dell’utente.

Quando l'utente scarica e utilizza i nostri Servizi, raccogliamo automaticamente delle informazioni relative al tipo di dispositivo utilizzato e alla versione del sistema operativo. Non chiediamo, accediamo a o monitoriamo in nessun momento le informazioni basate sulla localizzazione del dispositivo mobile dell'utente durante il download o l'utilizzo delle nostre App o Servizi mobili.

5. Condivisione delle informazioni con i provider di servizi/operatori

Bigstock si avvale di una o più aziende esterne di elaborazione dei pagamenti con carte di credito per addebitare il costo dei propri beni e servizi. Sulla base delle informazioni in nostro possesso, tali aziende non conservano, condividono, archiviano o usano informazioni in grado di identificare gli individui per scopi diversi da quelli previsti.

Condividiamo le Informazioni personali anche con alcune aziende che effettuano servizi per nostro conto. Condividiamo solo le Informazioni personali necessarie per la fornitura di tali servizi. Esigiamo che tutte le aziende con cui condividiamo le Informazioni personali degli utenti proteggano questi dati in modo conforme alla presente informativa e che limitino l'uso di tali Informazioni personali alla somministrazione di servizi per conto di Bigstock.

Non vendiamo né offriamo in altre forme le Informazioni personali degli utenti ad altre aziende affinché possano promuovere i propri prodotti o servizi.

6. Modalità di utilizzo delle Informazioni personali dell'utente

Non vendiamo, noleggiamo né condividiamo informazioni in grado di identificare gli utenti con terze parti in modi diversi da quelli specificamente indicati nella presente Informativa sulla privacy. Bigstock raccoglie le informazioni dell'utente per registrare e supportare la sua partecipazione alle attività scelte dall'utente. Bigstock o i suoi partner di fiducia possono usare tali informazioni per:

  • Elaborare le transazioni finanziarie dell’utente.
  • Inviare conferme d’ordine o di rinnovo dell’abbonamento.
  • Registrare il diritto dell’utente, se applicabile, a usufruire del supporto tecnico o di altri vantaggi disponibili agli utenti registrati.
  • Rispondere a richieste, domande o dubbi relativi al servizio clienti.
  • Gestire l’account dell’utente.
  • Inviare all’utente le informazioni richieste su prodotti o servizi.
  • Informare l'utente su offerte speciali e servizi di Bigstock e di terze parti selezionate.
  • Gestire promozioni e giochi a premi a cui l’utente si iscrive e comunicare i risultati.
  • Condurre indagini riguardo ad attività illecite e/o violazioni dei nostri Termini di servizio, impedire le violazioni o agire in modo da contrastarle.
  • Soddisfare le esigenze di ricerca e sviluppo di prodotti e servizi e migliorare il nostro Sito, i prodotti e i servizi offerti.
  • Offrire un’esperienza personalizzata agli utenti, adattando prodotti e servizi offerti.

Archiviamo le informazioni raccolte tramite cookie, file di registro, immagini trasparenti e/o fonti di terze parti per creare un riepilogo delle preferenze dell’utente. Colleghiamo le informazioni in grado di identificare l’utente e/o la sua cronologia di utilizzo dell’abbonamento alle informazioni di riepilogo per fornire promozioni e offerte di marketing ad-hoc, per migliorare i contenuti del sito a vantaggio dell’utente e/o determinarne le preferenze.

In determinate circostanze, Bigstock potrebbe avere l’obbligo di divulgare i dati personali a seguito di richieste di legge da parte di autorità pubbliche, anche per rispettare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

Ci riserviamo inoltre il diritto di divulgare le informazioni personali degli utenti secondo quanto previsto dalla legge (ad esempio in caso di mandato di comparizione, avviso di garanzia, ordinanza di un tribunale o azione legale ai danni di Bigstock) e nel caso in cui riteniamo che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, evitare controversie, salvaguardare la sicurezza dell'utente o di altri, eseguire indagini su frodi e/o rispondere a richieste di enti governativi. Potrebbe inoltre essere necessario divulgare informazioni sull'utente qualora si ritenesse che tale divulgazione sia necessaria per la sicurezza nazionale, la corretta applicazione della legge o altre questioni di importanza pubblica.

7. Conservazione dei dati

Conserveremo le informazioni dell'utente fino a quando il suo account rimarrà attivo o per il tempo necessario a fornire i servizi. Per eliminare l'account o richiedere che le proprie informazioni non vengano più utilizzate per i servizi, è sufficiente contattarci all'indirizzo support@bigstockphoto.com. Risponderemo alla richiesta entro 30 giorni. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni degli utenti necessità per adempiere agli obblighi legali, risolvere dispute e far rispettare le clausole dei nostri accordi.

8. Diritto di scelta/Revoca del consenso

È possibile decidere di non ricevere più gli aggiornamenti di Bigstock via e-mail, le newsletter e/o le e-mail dei partner scrivendo all'indirizzo support@bigstockphoto.com. È in genere possibile scegliere di non ricevere tali comunicazioni anche durante la procedura di registrazione. Bigstock contatterà in ogni caso l'utente qualora venissero apportate modifiche ai Termini di servizio. Inoltre, invieremo all'utente annunci correlati ai servizi, ivi inclusi, a titolo esemplificativo, un'e-mail di registrazione, e-mail con vantaggi e offerte, e-mail automaticamente generate dalle operazioni eseguite dall'utente sul Sito e avvisi relativi agli addebiti. In genere non è possibile annullare la ricezione di tali comunicazioni di natura non promozionale. Per non riceverle, è possibile disattivare il proprio account.

9. Protezione delle informazioni personali dell'utente

Le Informazioni personali fornite in relazione all’utilizzo del Sito vengono protette in diversi modi.

  • L’accesso da parte dell’utente al proprio profilo è possibile tramite una password e un ID cliente univoco scelti dall’utente stesso. La password è crittografata. È consigliabile utilizzare una password alfanumerica complessa, che non deve essere comunicata a nessuno.
  • Le Informazioni personali dell'utente risiedono su un server sicuro a cui hanno accesso tramite password solo personale e collaboratori selezionati di Bigstock.
  • Le Informazioni personali degli utenti sono sottoposte a crittografia quando vengono trasmesse a Bigstock.
  • Le informazioni sensibili (come i numeri di carte di credito) inserite nei nostri moduli di registrazione o di ordine vengono crittografate tramite tecnologia SSL (Secure Socket Layer).

Utilizziamo ogni mezzo in nostro possesso per proteggere le Informazioni personali inviateci, sia durante la loro trasmissione che quando le abbiamo ricevute. Nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica può tuttavia considerarsi sicuro al 100%. Utilizziamo metodi commercialmente accettabili per proteggere le Informazioni personali dell’utente, ma non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati.

Per eventuali domande sulla sicurezza sul nostro sito Web, è possibile scrivere all'indirizzo privacy@shutterstock.com.

12. Widget dei social network

Il nostro sito Web include funzionalità social, ad esempio il pulsante Mi piace di Facebook, widget come il pulsante Condividi o mini programmi interattivi in esecuzione sul nostro sito. Tali Funzionalità potrebbero rilevare l’indirizzo IP dell’utente, la pagina del sito che ha visitato e potrebbero impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento della Funzionalità stessa. Funzionalità e widget social sono ospitati da una terza parte o direttamente sul nostro Sito. Le interazioni dell’utente con tali Funzionalità sono regolamentate dall’informativa sulla privacy dell’azienda a cui l’informativa appartiene.

13. Single Sign-On

L’utente può accedere al nostro sito utilizzando servizi di accesso quali Facebook Connect o un provider Open ID. Tali servizi autenticano l’identità dell’utente e consentono di condividere determinate informazioni personali con noi, come il nome e l’indirizzo e-mail dell’utente per la compilazione automatica del nostro modulo di registrazione. Servizi quali Facebook Connect consentono di pubblicare nel profilo dell’utente informazioni sulle attività che egli esegue su questo sito Web, al fine di condividerle con gli altri membri della propria rete.

14. E-mail del Referral Program

Se l'utente sceglie di utilizzare il nostro servizio di segnalazione per far conoscere il nostro Sito a un amico, gli verrà chiesto di inserire nome e indirizzo e-mail dell'amico, a cui invieremo automaticamente un'e-mail una tantum con l'invito a visitare il sito. Bigstock archivia queste informazioni con l'unico scopo di inviare l'e-mail di invito e di monitorare le prestazioni del Referral Program.

L'amico potrà contattare l'indirizzo support@bigstockphoto.com per richiedere la rimozione delle proprie informazioni dal nostro database.

15. Minori

Non intendiamo chiedere o raccogliere informazioni personali da persone minori di 18 anni. I minori di 18 anni sono tenuti a non inserire informazioni su questo sito e a non utilizzare i nostri servizi. Chiunque ritenga che il proprio figlio minorenne abbia inserito Informazioni personali contatti l'indirizzo support@bigstockphoto.com per chiedere la rimozione di tali dati e cancellare l'account del minore.

16. Reclami in materia di privacy

Bigstock considera con molta serietà i dubbi e le preoccupazioni degli utenti in materia di privacy. Se l'utente ritiene che Bigstock non abbia rispettato l'Informativa sulla privacy in relazione alle proprie Informazioni personali può contattare il responsabile addetto alla privacy presso Shutterstock, Inc., Empire State Building, 350 Fifth Avenue, 21st Floor, New York, NY 10118, USA. Nella comunicazione, si prega di indicare tutti i dettagli relativi al mancato rispetto dell'Informativa sulla privacy di Bigstock. Avvieremo immediatamente un'indagine in merito al reclamo. In caso di mancata conferma di ricezione del reclamo o qualora il reclamo non venga gestito in modo soddisfacente, si prega di contattare (gratuitamente) il nostro fornitore esterno statunitense per la risoluzione delle controversie all'indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

In caso di domande circa la presente informativa sulla privacy, le procedure di questo sito o le interazioni con il presente sito Web, è possibile contattare il nostro responsabile della privacy all'indirizzo privacy@shutterstock.com.

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