закрыть
изображение
Изображения
  1. Изменения в Политике конфиденциальности
  2. Организации, собирающие личную информацию
  3. Обновление личной информации и настроек конфиденциальности
  4. Сбор личной информации
  5. Обмен информацией с поставщиками услуг и агентами
  6. Использование вашей личной информации
  7. Хранение данных
  8. Выбор и отказ
  9. Защита личной информации
  10. Файлы cookie и отслеживание
  11. Ссылки на сторонние сайты
  12. Виджеты для социальных сетей
  13. Единый вход
  14. Адреса электронной почты для программы рекомендаций
  15. Дети
  16. Жалобы, связанные с конфиденциальностью

Последнее обновление 1 сентября 2017 г.

Имейте в виду, что методы работы компании Shutterstock, Inc., осуществляющей деятельность под наименованием Bigstock («Bigstock»), в отношении личной информации в настоящее время определяются данной Политикой конфиденциальности, в которую время от времени могут вноситься изменения. Мы рекомендуем посетителям и пользователям сайта www.bigstockphoto.com регулярно знакомиться с нашей Политикой конфиденциальности. Чтобы обновить вашу личную информацию и предпочтения, ознакомьтесь с разделом Обновление личной информации и настроек конфиденциальности.

Компания Bigstock поддерживает действующий в ЕС и США документ «Основы защиты конфиденциальности», а также аналогичный документ, действующий в Швейцарии и США, и получила соответствующий сертификат. Bigstock делает все возможное, чтобы обращаться со всеми персональными данными, полученными из стран-членов Европейского Союза (ЕС) и, соответственно, из Швейцарии в соответствии с применимыми принципами «Основ защиты конфиденциальности». Чтобы узнать об «Основах защиты конфиденциальности» подробнее, посетите перечень норм защиты конфиденциальности, составленный Министерством торговли США. [https://www.privacyshield.gov/list]

Компания Bigstock несет ответственность за обработку получаемых личных данных в соответствии с «Основами защиты конфиденциальности» и переносит соответствующие обязательства на любых сторонних агентов, действующих по ее поручению. Bigstock соблюдает принципы защиты конфиденциальности в отношении любой дальнейшей передачи личных данных из ЕС и Швейцарии, в том числе в том, что касается дальнейшего переноса обязательств.

В том, что связано с личными данными, получаемыми или передаваемыми в соответствии с «Основами защиты конфиденциальности», на Bigstock распространяется правоприменение Федеральной торговой комиссии США. В определенных ситуациях компания Bigstock может быть должна разгласить личные данные в результате правомерного запроса, полученного от органов государственной власти, в том числе для обеспечения требований, связанных с национальной безопасностью и охраной правопорядка.

Если у вас есть сомнения, связанные с конфиденциальностью или использованием данных, которые нам не удалось удовлетворительным образом решить, обратитесь к нашему независимому поставщику услуг по урегулированию споров в США (бесплатно) на странице https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

При определенных условиях, которые подробнее описываются на веб-сайте «Основ защиты конфиденциальности» [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], вы вправе прибегнуть к обязывающему арбитражу, когда все прочие процедуры урегулирования споров были исчерпаны.

1. Изменения в Политике конфиденциальности

В отношении всей собираемой и хранящейся нами личной информации («личная информация» определяется как любая информация, идентифицирующая лицо, к которому она относится, или информация, которая может быть использована для идентификации такого лица, связи с ним или определения его местоположения) действуют условия настоящей Политики конфиденциальности в действующей редакции. Компания Bigstock сохраняет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности в любой момент времени по собственному усмотрению и обязуется размещать уведомления о существенных изменениях на главной странице сайта до вступления таких изменений в силу. Если вследствие таких изменений вы хотите изменить порядок разрешенного использования вашей личной информации компанией Bigstock, вы можете это сделать, выполнив процедуру, описанную в разделе «Обновление личной информации и настроек конфиденциальности».

После размещения упомянутого уведомления вы считаетесь осведомленным о любых существенных изменениях в Политике конфиденциальности и они начинают на вас распространяться за следующим исключением: если на момент предоставления вами личной информации компании Bigstock вам дается возможность (как в данный момент) ограничить использование такой информации для связи с вами со стороны Bigstock или третьих лиц, Bigstock не имеет права менять ваши предпочтения в этом отношении без явно выраженного согласия с вашей стороны. Однако, если компания Bigstock будет поглощена другой компанией или произойдет ее слияние с другой компанией, Bigstock может без вашего согласия предоставить такой компании информацию о клиентах, имеющую отношение к той части нашего бизнеса, которая была приобретена или объединена с другой компанией, но при этом компания Bigstock обязана разместить уведомление о такой продаже активов, поглощении или слиянии на данном сайте.

2. Организации, собирающие личную информацию

Личная информация на сайте собирается компанией Shutterstock, Inc., осуществляющей деятельность под наименованием Bigstock, расположенной по адресу: Empire State Building, 350 Fifth Avenue, 21st Floor, New York, NY 10118, USA, номер телефона:

3. Обновление личной информации и настроек конфиденциальности

По запросу Bigstock предоставит вам сведения о том, храним ли мы или обрабатываем ли в интересах третьих лиц любую вашу личную информацию. Чтобы запросить эту информацию, обратитесь к нам по адресу privacy@shutterstock.com.

У вас есть право в любое время получать доступ к своей личной информации и настройкам конфиденциальности, чтобы изменить или удалить их. Для этого нужно нажать ссылку Мой аккаунт, чтобы открыть страницу, где можно сразу же просмотреть и изменить большую часть своей личной информации. В целях безопасности некоторые элементы личной информации можно изменить, только обратившись в службу поддержки по электронной почте. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки.

4. Сбор личной информации

Вы можете выполнять некоторые операции на сайте и без предоставления личной информации.

Однако, когда вы в качестве подписчика Bigstock заказываете продукты или услуги, мы можем собирать следующую вашу личную информацию:

  • контактные данные (ваши имя, номер телефона, факс и адрес электронной почты);
  • платежные данные (номер, срок действия и тип вашей карты, ее платежный адрес);
  • демографические сведения (должность, характер выполняемой работы, название и тип компании).

Если вы загружаете контент на сайт Bigstock для лицензирования, вас могут попросить предоставить следующую информацию:

  • контактные данные (ваши имя, номер телефона, основной адрес и адрес электронной почты);
  • Bigstock проверяет эту информацию, попросив вас или (а) загрузить отсканированную копию внутреннего удостоверения личности (которая будет храниться на наших серверах), или (б) предоставить номер кредитной карты. Номер вашей кредитной карты будет использоваться исключительно для проверки вашего имени и адреса. Номер кредитной карты не будет храниться на серверах;
  • платежные данные и данные автора, в том числе способ платежа, электронный адрес для оплаты, отображаемое имя, навыки, тематика загружаемого контента и т. п.

В зависимости от выполняемых операций часть запрашиваемой информации обязательна к предоставлению, а часть предоставляется на ваше усмотрение. Если вы не предоставите обязательную информацию, вы не сможете выполнять соответствующие операции.

Как и большинство сайтов, Bigstock и одобренные им третьи стороны могут в процессе использования вами веб-сайта собирать определенную техническую и маршрутную информацию о вашем компьютере, чтобы облегчить для вас использование веб-сайта и его служб. Например, мы можем записать переменные среды, такие как тип браузера, операционную систему, скорость процессора и IP-адрес вашего компьютера. Мы используем эти переменные среды для отслеживания использования вами сайта и его служб, а также для того, чтобы сделать их более удобными. Bigstock также использует такие переменные среды для отслеживания трафика на сайте. Мы можем периодически сопоставлять эти данные с вашей личной информацией, чтобы лучше понимать потребности посетителей сайта.

Чтобы уменьшить количество ошибок в базе данных, выполнять проверку подлинности пользователей и предотвратить неправомерное использование системы, мы можем дополнять предоставленную вами личную информацию сведениями из сторонних источников. Например, для подтверждения вашей информации и во избежание ошибок в базе данных мы можем добавить к вашим контактным данным адрес, полученный от почтовой службы США. Если допустимо, мы также можем дополнять предоставленную вами информацию демографическими и другими сведениями (такими как возраст или интерес к фотографии), хранящимися в сторонних базах данных. Это делается для того, чтобы отправлять вам рекламные предложения, которые смогут вас заинтересовать.

Когда вы загружаете и используете наши услуги, мы автоматически собираем информацию о типе используемого вами устройства, а также версии вашей операционной системы. Мы не запрашиваем, не получаем доступ и не отслеживаем какую-либо информацию о вашем местоположении при помощи вашего мобильного устройства при загрузке или использовании вами наших мобильных приложений или услуг.

5. Обмен информацией с поставщиками услуг и агентами

Для взыскания платы за предоставляемые товары и услуги Bigstock привлекает сторонние компании по обработке платежей с помощью кредитных карт. Насколько нам известно, эти компании не хранят, не разглашают и не используют информацию, позволяющую установить личность владельца, в любых других целях.

Мы также предоставляем личную информацию определенным компаниям, оказывающим услуги в наших интересах. Мы предоставляем только ту личную информацию, которая необходима таким компаниям для оказания услуг. От каждой компании, которой мы предоставляем личную информацию, мы требуем защищать эту информацию в порядке, соответствующем настоящей политике, и использовать ее исключительно в целях оказания услуг компании Bigstock.

Мы не продаем и не предоставляем иным образом личную информацию другим компаниям для рекламы и продажи их собственных продуктов или услуг.

6. Использование вашей личной информации

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не предоставляем личную информацию третьим лицам любым другим способом, кроме того, который описан в настоящей Политике конфиденциальности. Bigstock собирает вашу информацию в целях регистрации и поддержки выполнения вами операций в системе. Компания Bigstock или один из наших доверенных партнеров могут использовать эту информацию для:

  • обработки ваших финансовых операций;
  • оправки вам подтверждений заказов или продления подписки;
  • регистрации ваших прав на техническую поддержку (если таковые имеются) или другие преимущества, доступные зарегистрированным пользователям;
  • ответа на запросы и претензии, отправляемые в службу поддержки;
  • администрирования вашего аккаунта;
  • отправки вам запрашиваемой информации о продуктах или услугах;
  • информирования вас о специальных предложениях и услугах от Bigstock и определенных третьих лиц;
  • управления акциями и лотереями, в которых вы участвуете, и уведомления вас о результатах;
  • расследования, предупреждения или принятия мер в отношении незаконных действий и (или) нарушений условий предоставления услуг;
  • проведения исследований и разработок в области продуктов и услуг с целью улучшения нашего сайта, а также предложений и услуг на нем;
  • удовлетворения ваших персональных запросов и подготовки услуг и предложений индивидуально для вас.

Сведения, собираемые с помощью файлов cookie, журналов, данных прозрачных изображений и (или) сторонних ресурсов, используются для создания сводной информации о ваших предпочтениях. Мы привязываем вашу личную информацию и (или) историю членства к информации в этой сводке для подготовки индивидуальных рекламных предложений, улучшения контента сайта и определения ваших интересов.

В определенных ситуациях компания Bigstock может быть должна разгласить личные данные в результате правомерного запроса, полученного от органов государственной власти, в том числе для обеспечения требований, связанных с национальной безопасностью и охраной правопорядка.

Мы оставляем за собой право раскрыть вашу личную информацию, если того потребует законодательство (например, согласно повестке в суд, ордеру, постановлению или решению суда в отношении Bigstock), если раскрытие информации необходимо для защиты наших прав, во избежание судебных тяжб, для обеспечения нашей безопасности или безопасности других лиц, для расследования мошенничества и (или) по запросу государственных органов. Мы также можем раскрыть информацию о вас, если такое раскрытие необходимо в интересах национальной безопасности, для обеспечения правопорядка или решения других вопросов государственной важности.

7. Хранение данных

Мы будем хранить вашу информацию, пока ваш аккаунт активен или пока это необходимо для оказания услуг. Если вы хотите удалить свой аккаунт или попросить больше не использовать вашу информацию для оказания вам услуг, обратитесь к нам по адресу support@bigstockphoto.com. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней. Мы будем хранить и использовать вашу информацию до тех пор, пока она будет необходима для выполнения взятых нами на себя правовых обязательств, урегулирования споров и выполнения заключенных нами соглашений.

8. Выбор и отказ

Вы можете отказаться от получения новостей по электронной почте и информационной рассылки от Bigstock и (или) сообщений от партнеров, написав соответствующее сообщение по адресу support@bigstockphoto.com. Отказаться от получения таких сообщений также можно в процессе регистрации. При этом вы будете получать уведомления от Bigstock в случае изменения Условий предоставления услуг. Кроме того, мы в любом случае будем отправлять вам сообщения, касающиеся предоставления услуг, в том числе регистрационное письмо, сообщения о льготах и бонусах, письма, автоматически отправляемые после ваших действий на сайте, а также сообщения касательно оплаты. Обычно от получения таких сообщений, которые не являются рекламой, отказаться нельзя. Если вы не хотите их получать, то можете деактивировать свой аккаунт.

9. Защита личной информации

Личная информация, которую вы предоставляете в связи с использованием сайта, защищена несколькими способами.

  • Доступ к вашему аккаунту осуществляется путем ввода пароля и выбранного вами уникального идентификатора клиента. Этот пароль зашифрован. Рекомендуется использовать надежный пароль, состоящий из букв и цифр, который не следует никому сообщать.
  • Ваша личная информация находится на защищенном паролем сервере, доступ к которому предоставлен исключительно узкому кругу сотрудников Bigstock и подрядных организаций.
  • В момент передачи на Bigstock ваша личная информация обязательно шифруется.
  • Когда вы вводите особо секретную информацию (например, номер кредитной карты) в наши регистрационные формы или формы оформления заказа, мы шифруем эту информацию с применением протокола SSL.

Мы стремимся защищать личную информацию, предоставленную нам, как во время передачи, так и после получения. Однако ни один из способов передачи информации через Интернет, равно как и электронного хранения информации, не является абсолютно надежным. Несмотря на то что мы принимаем разумные и коммерчески приемлемые меры для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.

В случае возникновения вопросов касательно безопасности на нашем веб-сайте обращайтесь к нам по адресу privacy@shutterstock.com.

12. Виджеты для социальных сетей

На нашем веб-сайте реализованы функции, связанные с социальными сетями, например кнопка «Нравится» сети Facebook, и виджеты, такие как кнопка «Поделиться» и интерактивные минипрограммы, которые запускаются на нашем сайте. Эти функции могут получать ваш IP-адрес, отслеживать, какую страницу вы посещаете на нашем сайте, и устанавливать файлы cookie, чтобы работать корректно. Функции и виджеты для социальных сетей могут выполняться либо непосредственно на нашем сайте, либо на стороннем. Ваше взаимодействие с этими функциями регулируется политикой конфиденциальности компании, предоставляющей их.

13. Единый вход

Вы можете войти на наш сайт с помощью различных служб входа в систему, таких как Facebook Connect или провайдеры Open ID. Эти службы установят вашу личность и предоставят вам возможность поделиться с нами определенной личной информацией (например, именем и адресом электронной почты), чтобы автоматически заполнить нашу регистрационную форму. Службы типа Facebook Connect дают вам возможность публиковать информацию о ваших действиях на этом веб-сайте на страницу вашего профиля, чтобы поделиться ею с другими пользователями в вашей сети.

14. Адреса электронной почты для программы рекомендаций

Если вы хотите использовать нашу программу рекомендаций, чтобы сообщить своему другу о нашем сайте, вам нужно будет сообщить его имя и адрес электронной почты. Мы автоматически один раз вышлем ему письмо с приглашением посетить наш сайт. Bigstock сохраняет эту информацию с единственной целью отправить такое письмо и отслеживать эффективность нашей программы рекомендаций.

Ваш друг может обратиться к нам по адресу support@bigstockphoto.com, чтобы запросить удаление этой информации из нашей базы данных.

15. Дети

Мы не ставим перед собой целью запрашивать или собирать личную информацию у лиц младше 18 лет. Если вам меньше 18 лет, не вводите информацию на этом сайте и не пользуйтесь нашими услугами. Если вы считаете, что ваш ребенок в возрасте до 18 лет ввел личную информацию, просим вас сообщить нам об этом по адресу support@bigstockphoto.comм, чтобы мы удалили данные и аккаунт ребенка.

16. Жалобы, связанные с конфиденциальностью

Компания Bigstock серьезно относится к вопросам соблюдения конфиденциальности пользователей. Если вы считаете, что компания Bigstock не соблюдает настоящую Политику конфиденциальности в отношении вашей личной информации, вы можете обратиться к директору по конфиденциальности информации Shutterstock, Inc. по адресу Empire State Building, 350 Fifth Avenue, 21st Floor, New York, NY 10118, USA. В своем письме как можно подробнее опишите случаи предположительного нарушения компанией Bigstock Политики конфиденциальности. Мы рассмотрим вашу жалобу в кратчайшие сроки. Если вы не получили подтверждение получения вашей жалобы или ваша жалоба не решена удовлетворительным способом, обратитесь к нашему стороннему партнеру в области разрешения споров в США (бесплатно) по адресу https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

В случае возникновения вопросов касательно данной Политики конфиденциальности, методов работы или ваших действий на сайте вы можете обратиться к специалисту по вопросам конфиденциальности по адресу privacy@shutterstock.com.

Shutterstock, Inc.
Empire State Building
350 Fifth Avenue, 21st Floor
New York, NY 10118
USA
1-866-663-3954