luk
billede
billeder

Vi anbefaler den nyeste version af Internet Explorer, Firefox, Google Chrome eller Safari.

Hvis du ønsker, at starte med at downloade et Bigstock-billede, vil du blive bedt om at "Gemme" eller "Åbne" filen. Vælg "Gem" og vær opmærksom på, hvor din browser gemmer dine downloads.

Blev billedet ved et uheld indlæst i browser-vinduet?

Du kan bruge din browsers "Gem som"-kommando for at gemme billedet eller højreklikke på billedet (eller control-klik på Mac) og vælge "Gem billede som"-muligheden. Du vil muligvis også være i stand til at klikke og hive billedet fra browseren til dit skrivebord, hvor det vil blive gemt som en billedfil.

Er der en fil, du ikke kan finde?

Prøv at søge efter alle filer, der indeholder "bigstock" i navnet på din hardisk. Ofte vil filer downloades til dit skrivebord eller til en mappe på din harddisk, der hedder Mine overførsler eller Overførsler, hvilket kan være inde i din Mine dokumenter-mappe.

Er der en fil, du ikke kan åbne?

Tjek filudvidelsen. En fil, der ender på ".php" skal muligvis omdøbes til at ende på ".jpg". Hvis du ikke allerede har gjort det, så indstil din computers mappefunktioner til at vise filudvidelser og omdøb filen.

Selv hvis en billedfil ikke vil åbne, når du dobbeltklikker på den, kan du muligvis stadigvæk være i stand til at åbne den fra dit billedprogram.

Kan du kun se dele af billedet, eller er billedet sløret?

Dette er typisk et resultat af en downloadfejl. Prøv at downloade billedet igen. Du vil ikke blive opkrævet for at downloade et billede igen, inden for 180 dage efter dit første download-forsøg.

Har du stadig problemer?

Kontakt os

Oplysninger om downloads med udvidet licens