วิธีการดาวน์โหลด

เราขอแนะนำให้ใช้ Internet Explorer, Firefox, Google Chrome หรือ Safari เวอร์ชันล่าสุด

เมื่อคุณเริ่มดาวน์โหลดภาพจาก Bigstock คุณจะพบกับหน้าจอให้ "Save" หรือ "Open" ไฟล์ ให้เลือก "Save" แล้วกำหนดโฟลเดอร์ให้เบราว์เซอร์บันทึกไฟล์ที่ดาวน์โหลด

ภาพที่ดาวน์โหลดมาในหน้าต่างเบราว์เซอร์ไปยังที่อื่นใช่หรือไม่

คุณสามารถใช้คำสั่ง "Save as" ของเบราว์เซอร์เพื่อบันทึกภาพ หรือคลิกขวาที่ภาพ (หรือ Control-คลิก ใน Mac) แล้วเลือกตัวเลือก "Save image as" คุณสามารถคลิกแล้วลากภาพจากเบราว์เซอร์ไปยังเดสก์ท็อป ซึ่งจะเป็นการบันทึกเป็นไฟล์ภาพ

ไม่พบไฟล์ใช่หรือไม่

ลองค้นหาไฟล์ใดๆ ที่มีคำว่า "bigstock" อยู่ในชื่อไฟล์จากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ บ่อยครั้งที่ไฟล์อาจดาวน์โหลดไปที่เดสก์ท็อปหรือไปที่โฟลเดอร์ในฮาร์ดไดรฟ์ที่ชื่อ My Downloads หรือ Downloads ซึ่งอาจอยู่ในโฟลเดอร์ My Documents

เปิดไฟล์ไม่ได้ใช่หรือไม่

ตรวจสอบนามสกุลของไฟล์ ไฟล์ที่มีนามสกุล ".php" ต้องเปลี่ยนนามสกุลเป็น ".jpg" ให้ตั้งค่าตัวเลือกโฟลเดอร์ของคอมพิวเตอร์ให้แสดงนามสกุลของไฟล์ (ถ้าคุณยังไม่ได้ตั้งค่านั้นมาแล้ว) แล้วเปลี่ยนนามสกุล

แม้ว่าเปิดไฟล์ภาพไม่ได้เมื่อคุณดับเบิลคลิกที่ชื่อไฟล์ คุณอาจเปิดได้จากโปรแกรมเปิดภาพของคุณ

คุณเห็นภาพบางส่วนเท่านั้นหรือภาพผิดเพี้ยนหรือไม่

ลักษณะนี้มักเกิดจากการดาวน์โหลดมีข้อผิดพลาด ลองดาวน์โหลดภาพอีกครั้ง คุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายอีกครั้ง สำหรับการดาวน์โหลดภาพซ้ำภายในเวลา 180 วันนับตั้งแต่การพยายามดาวน์โหลดครั้งแรก

หากยังคงพบปัญหา

ติดต่อเรา

ข้อมูลเกี่ยวกับการดาวน์โหลดด้วยสิทธิ์ใช้งานแบบขยายเวลา